匿名用戶
從你的描述中我感覺到這不光是85后的問題,而是一個雙向的問題。
首先從你的描述中可以看出工作內(nèi)容重復性較大,對熟練工的挑戰(zhàn)性不大,同時公司對這些85后并沒有給出明確的職業(yè)上升通道,這會使他們很快陷入職業(yè)迷茫期和疲憊期,一旦出現(xiàn)稍許的不合他們想法和觀點的事件,就會觸發(fā)他們跳槽的神經(jīng)。
另一方面,85后的確比我們這代人更追求生活的品質和自由,因為他們的生存壓力比我們小,大多還處于一人吃飽全家不餓的狀態(tài),父母也能給予一些支持,所以更追求個人的發(fā)展和生命的多彩,這勢必會帶來管理的難度。
我覺得你可以從兩方面進行把握,一方面從選人用人上,更多選擇家庭條件不是很好,注重自身奮斗的踏實人才(這是我多年選人的一點經(jīng)驗,這些人的后勁會足一些),另一方面是不是可以從公司的管理制度進行改革,提供更多的有特色管理制度和晉升通道和發(fā)展空間能更明確一些,同時可以增加一些針對這些年輕人的福利,比如職業(yè)導師,團隊活動等。
對于這部分讓人頭疼的職場新人,我的感覺是,他們首先關注自己,然后是若干事,然后才是工作。
所以他們不加班,到點就走,不理會工作整體進度;他們更關注自己的發(fā)展機會,而不管公司整體的狀況;他們?nèi)菀诪樽约汗ぷ髦械某煽兓蚴д`而興奮或沮喪,但不會注意其他人的努力……
最近這樣的員工就給我造成了很大的困擾。我不知道怎么才能調動他們的積極性。年紀小,家境好,都是一副什么都不缺什么都見過的架勢。我非常想找到調動這類人積極性的辦法。也為是繼續(xù)找辦法,還是果斷換人而糾結。
但我不大贊同簡單用年代劃分人的辦法。我公司現(xiàn)在最讓我放心的和最讓我不放心的,都是85后。所以說可能還得看各人情況,每個人的素質、能力、家庭教育、性格、天賦都影響其在工作中的表現(xiàn),不能說85后都是怎樣怎樣的。
80后新員工中表現(xiàn)出色、業(yè)績優(yōu)秀的人,可以進入“大雁行動”的培訓計劃,作為后備梯隊人群來儲備。這群人被稱為 伴著這樣的職業(yè)生涯規(guī)劃,在不同的階段接受相應的訓練與指導,讓員工覺得“不是被掏空,而是不斷地給自己打氣”,從而提升自己的價值。“要管理好80后員工,想用傳統(tǒng)的人力資源管理模式去規(guī)范、約束和改造他們,我覺得的確很難。因此,我們一要尊重他們,下班后他們干什么,沒必要干涉;二要建立企業(yè)經(jīng)理人制度和職業(yè)道德規(guī)范,而絕對不要用拔高的理念去約束他們。”
85后員工從小就生活在開放式的教育和文化環(huán)境里,他們對尊重、平等對待的需求更高。傳統(tǒng)意義上的控制性質的“狼性管理”、“軍事化管理”對85后已不適用。如果執(zhí)著于這樣的方式只會在原地踏步,問題依然無法得到解決。特別是對85、90后的員工,管理者要有理解的耐心與溝通的技巧,制造“以人為本”氛圍,領導要從自身找問題、找原因、找突破口。所有的問題都是領導者的問題。領導是干什么的,領導就是在員工出現(xiàn)問題的時候敢于站在員工身邊而且站出來說是自己的問題。這就是領導的管理作用。
不可否認的說,年齡階段不一樣各種觀念也會不一樣,這樣在企業(yè)管理里也會出現(xiàn)各種問題。與老一輩的傳統(tǒng)的思想可能會不一樣。
其實,從另外一個角度來想,85后的新生力量,有新一代的創(chuàng)新點子和觀念,作為一個企業(yè)來說,吸大家之所長,給企業(yè)注入新的生命力,對企業(yè)來說,應該從85后的有點出發(fā) 發(fā)展他們的優(yōu)點,讓他們大膽創(chuàng)意。對于有些管理上的,也可以是通過企業(yè)管理制度來規(guī)范的。因為企業(yè)不可能一直排斥85后的員工來公司。
所以,不能片面的來看帶這個問題。擇優(yōu)發(fā)展。
如何管理85、90后年輕員工?取以下方式可能會收到有效的效果,即:舒、理、寬、仁。
舒緩、舒暢、舒張、舒適、舒心。多安排一些工作以外的活動,組織一些工作技能競賽,舒緩員工的工作壓力,疏通員一舒,即:工相互之間關系,創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和舒心的團隊氛圍。
二理,即:理解、條理、道理、理會、理療。對于85、90后員工要與其講清道理,用理療的方式理解他的心、理會他的人。“管理”二字也可以解釋為“你不能管他,但不能不理他”。
三寬,即:寬待、寬容、寬恕、寬宏、寬厚、寬心、寬松。得饒人處且饒人,也是中國一種傳統(tǒng)美德。愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。
四仁,即:仁愛、包容,仁者無敵,己欲立而立人,己欲達而達人,己所不欲,勿施于人??鬃影?ldquo;仁”作為最高的道德原則、道德標準和道德境界。對待85、90后員工要用仁愛、包容之心,將心比心,以心換心。