匿名用戶
發(fā)表于 2012年07月24日 18:19
樓主
【公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩】
星火科技是一家年輕的公司，雖然成立的時(shí)間不長(zhǎng)，但是發(fā)展很快，僅用了五、六年的時(shí)間，就成為了了同行業(yè)銷售額第一名，在行業(yè)內(nèi)小有名氣。公司立足于開拓創(chuàng)新，坦誠(chéng)守信，力爭(zhēng)為客戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
與同行業(yè)相比，公司的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面：
第一、產(chǎn)品革新能力強(qiáng)。由于該行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品工藝和技術(shù)比較成熟，因此各家公司的產(chǎn)品都十分雷同。公司主動(dòng)求變，在產(chǎn)品的尺寸和外觀上進(jìn)行了有效的改變，改進(jìn)了產(chǎn)品外表面的處理工藝，改善了觀感和手感，使之更加迎合客戶的審美眼光，提升了產(chǎn)品形象。
第二、重視產(chǎn)品質(zhì)量。無論是不銹鋼殼體，還是內(nèi)部核心部件、電路控制部分，甚至是塑料連接件，都力求做到最好。這些措施保證了公司的產(chǎn)品在同行業(yè)內(nèi)故障率最低。因此，公司在行業(yè)內(nèi)率先提出了“兩年保修”。
第三、保證服務(wù)。努力提高服務(wù)人員的技術(shù)水平，改善服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，對(duì)每一位客戶，既保證服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，又保證服務(wù)質(zhì)量，不做隨意的承諾，但是承諾的就保證做到。
第四、銷售渠道完善，覆蓋范圍廣，公司擁有業(yè)內(nèi)最廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全部的省會(huì)城市，華北、東北地區(qū)的地級(jí)市和部分區(qū)縣，形成了辦事處、指定代理商、經(jīng)銷商等多渠道的銷售網(wǎng)絡(luò)。
然而問題也越來越突出了。
本行業(yè)中，生產(chǎn)外包的做法非常普遍，星火公司也不例外。公司的產(chǎn)品除核心部件自己掌握以外，其他的部分都由南方某地企業(yè)生產(chǎn)。
在山寨文化盛行的中國(guó)，產(chǎn)品的被仿造問題層出不窮。每當(dāng)公司的一個(gè)新型號(hào)的產(chǎn)品剛投入市場(chǎng)，許多業(yè)內(nèi)的同行便使出渾身解數(shù)，積極尋求破解產(chǎn)品的“密碼”。更有甚者，相當(dāng)一部分公司更是輾轉(zhuǎn)找到星火公司的生產(chǎn)外包商，要求生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品。另一方面，生產(chǎn)外包商自身也會(huì)比公司實(shí)際的訂貨量多生產(chǎn)一些產(chǎn)品，這些產(chǎn)品也會(huì)自行賣給其他的企業(yè)。同時(shí)，其它公司沒有設(shè)計(jì)研發(fā)費(fèi)用，再采用低廉的材料，成本就更低，而質(zhì)量上的差異只有產(chǎn)品在使用一段時(shí)間之后才能顯現(xiàn)出來，因此，對(duì)公司的產(chǎn)品形象造成了較嚴(yán)重的損害。
雖然公司也采取了一些措施，比如不同產(chǎn)品交給不同的外包商生產(chǎn)；多生產(chǎn)的產(chǎn)品全部由公司按照約定價(jià)格收購(gòu)；從單純的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槟K化的方案設(shè)計(jì)和銷售等等。但是問題并沒有從根本上得到解決。公司的未來依然任重道遠(yuǎn)。
crazy
發(fā)表于 2012年07月26日 33:36
1#
回復(fù)：公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩
什么樣的企業(yè)適合IT服務(wù)外包？
中小企業(yè)客戶
1、企業(yè)日常業(yè)務(wù)度需要用電腦和網(wǎng)絡(luò)來輔助完成；
2、企業(yè)行業(yè)分布比較廣泛，其中包括IT行業(yè)；
3、企業(yè)沒有CIO,也沒有網(wǎng)絡(luò)管理員，在近期也沒有增加IT部門的計(jì)劃；
4、企業(yè)以前有IT部門，也有相關(guān)人負(fù)責(zé)IT方面的維護(hù)，但人員流動(dòng)比較大，從而導(dǎo)致公司人工成本較高的企業(yè)；
5、企業(yè)以前有IT部門，也有相關(guān)人負(fù)責(zé)IT方面的維護(hù)，但是人員素質(zhì)不高，有很多專業(yè)問題都無從解決的企業(yè)；
6、企業(yè)有IT相關(guān)人選，但是負(fù)責(zé)的事情比較雜，有些IT維護(hù)的工作做不好；
7、企業(yè)有IT相關(guān)人選，但企業(yè)發(fā)展期對(duì)IT的需求表現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部人員無從規(guī)劃，急需與專業(yè)的公司合作解決IT問題的企業(yè)；
企業(yè)集團(tuán)
1、有比較完善的信息中心（或IT部門），有管理員；
2、企業(yè)有部分管理系統(tǒng)，也有相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)；
3、企業(yè)業(yè)務(wù)基本都跨區(qū)域；
4、企業(yè)有對(duì)現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或改造的需求，但又苦于對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行選型；
5、因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，企業(yè)在未來需要實(shí)施新的信息系統(tǒng)，以滿足企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略。 
7758258
發(fā)表于 2012年08月01日 16:06
2#
回復(fù)：公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩
如果你的產(chǎn)品沒有注冊(cè)，就不能維權(quán)。盡快注冊(cè)你的產(chǎn)品，用法律手段保護(hù)自己。換包裝，在包裝上用點(diǎn)技術(shù)，讓別人山寨不了。再就是收集證據(jù)告他們侵權(quán)，專利權(quán)?？傊灰怀鲎约旱奶攸c(diǎn)，讓這個(gè)專利屬于你自己，那么別人再怎么模仿也是超越不了的。
script
發(fā)表于 2012年08月01日 46:57
3#
回復(fù)：公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩
社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，離不開合資企業(yè)的一份貢獻(xiàn)。合資企業(yè)一般指中外合資企業(yè)，即由中國(guó)投資者和外國(guó)投資者共同出資、共同經(jīng)營(yíng)、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。外國(guó)合營(yíng)者可以是企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人。中國(guó)合營(yíng)者目前只限于企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織，不包括個(gè)人和個(gè)體企業(yè)。經(jīng)審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，合營(yíng)企業(yè)是中國(guó)法人，受中國(guó)法律的管轄和保護(hù)。
它的組織形式是有限責(zé)任公司。目前合營(yíng)企業(yè)還不能發(fā)行股票，而采用股權(quán)形式，按合營(yíng)各方的投資比例分擔(dān)盈虧。
外包是指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù)，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)。外包是一個(gè)戰(zhàn)略管理模型，所謂外包（Outsourcing），是指在講究專業(yè)分工的二十世紀(jì)末，企業(yè)為維持組織競(jìng)爭(zhēng)核心能力，且因組織人力不足的困境，將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司，以降低營(yíng)運(yùn)成本，提高品質(zhì)，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包業(yè)是新近興起的一個(gè)行業(yè)，它給企業(yè)帶來了新的活力。
倚樓聽風(fēng)
發(fā)表于 2013年01月07日 35:43
4#
回復(fù)：公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩
像這樣的外包公司，產(chǎn)品難免會(huì)被其他同行公司購(gòu)買而進(jìn)行破解研究。即使公司防備 也會(huì)防不勝防。
對(duì)于這樣的問題，個(gè)人認(rèn)為 問題的根本在于技術(shù)研發(fā)上。應(yīng)該加強(qiáng)公司的技術(shù)升級(jí)和研究，加大公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)強(qiáng)度。引進(jìn)高新技術(shù)，重視和加大技術(shù)的投入。
然后從各個(gè)方面提供公司品牌的公信力，加強(qiáng)品牌宣傳。
魅夜
發(fā)表于 2013年01月31日 10:29
5#
回復(fù)：公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩
進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)外包的方式?jīng)]有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。 其中的差異通常與一家公司管理層的成熟度有關(guān),而不是與公司本身規(guī)?；蛘叽嬖诘臍v史有關(guān)。最佳的方式是把產(chǎn)品線和研發(fā)分成兩類：一類是構(gòu)成該公司未來競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,另一類是非核心要素,把非核心的部分外包。比較適宜的做法應(yīng)是充分利用自己的內(nèi)部資源來定義和制訂產(chǎn)品規(guī)格,監(jiān)督第三方合作伙伴開發(fā),然后在內(nèi)部進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證。多花點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行正確地設(shè)計(jì)、調(diào)試和對(duì)當(dāng)前設(shè)計(jì)建立文檔,然后再外包,將內(nèi)部資源集中用于新產(chǎn)品的研發(fā)上。
